Alugou um novilho por uma semana, sem problemas com o equipamento. Nevou muito na véspera e demorou algumas horas para nos levantarmos na propriedade e carregá-la por causa da lama. Entendo que chegamos um pouco atrasados, mas dadas as condições eu teria esperado por alguma compreensão. Scott nos cobrou um adicional de $215 e mostrou uma intensa falta de atendimento ao cliente. Scott chegou ao ponto de insinuar que sabia quem meu chefe era como uma ameaça de algum tipo.

Recentemente estive no mercado de uma pré-certificada Acura RDX. Trabalhei com o Jason Hawkins para encontrar um veículo que satisfizesse todas as minhas necessidades. O Jason perguntava como estava a correr a busca e se havia algum veículo no lote que me interessava. Ele me permitia testar rotineiramente veículos de tração que correspondessem aos meus critérios. Assim que encontrámos um veículo e discutimos alguns dos detalhes, Matthew Dodok tratou da compra e foi muito profissional durante todo o processo. Matthew é amigável, conhecedor, e é óbvio que ele se orgulha de ter certeza que você saia da concessionária com todas as informações que você precisa. Ele vai sentar-se no veículo consigo durante uma hora mais para rever todas as características técnicas destes veículos e certificar-se de que está confortável e tirar o máximo partido de todas as características que estes veículos têm. Ele insiste que você pode chamá-lo a qualquer momento se você tiver alguma dúvida, e lhe oferece para entrar no concessionário a qualquer momento que você tiver uma pergunta, ou apenas quer passar por lá para lavar o seu carro. Recomendo vivamente a compra de um veículo na Crown Acura, pois a minha experiência foi de primeira classe.