Há vários anos, quando tínhamos uma casa em South Gulf Cove, o ar condicionado parou de funcionar. Como éramos trabalhadores a tempo parcial e novos na área, eu fui com uma empresa bem divulgada. Eu acreditei que o cara honesto que saiu, e depois de uma inspeção especializada e explicação, declarou que precisávamos de um novo sistema (alguns milhares). Nós estávamos planejando usá-los, quando um vizinho mencionou First Charlotte, que ele usou para sua casa e seu negócio. Eu liguei para eles, para ver se eu poderia economizar algum dinheiro....well dizer mal: vários milhares. Ele disse que era um tubo de condensado entupido, que custava cerca de 50 dólares. Ainda os usamos aqui em Englewood, claro, porque são um negócio familiar honesto e competente.

Depois de mais de 3 semanas de espera pela minha mãe no quarto de dormir das leis, hoje eles prometeram que seria entregue entre 4 e 7 da tarde. Às 19h eu liguei e eles disseram que iriam procurar o motorista para obter status. Esperava e liguei de volta, mas passaram 30 minutos, então liguei novamente e a senhora respondeu e disse que não conseguia contactar os motoristas. Ela disse que me ligaria de volta e agora são 20:51h. Muito pouco profissional não recomendaria este lugar.