Comprei um gerador de 4.000-W para usar durante uma falha de energia quando precisávamos bombear água de um porão na minha igreja depois de uma tempestade. O gerador funcionou durante cerca de 6 horas e depois parou de produzir electricidade. Eu liguei para o fabricante, e eles me acompanharam em alguns problemas para filmar as coisas, depois me disseram para levá-lo para a oficina de reparos na Northern Tool. E levei, mas eles me disseram que estavam em atraso e que precisariam mantê-lo para olhar para ele. No dia seguinte eles me ligaram e me disseram que a unidade estava com defeito e que eu precisaria pegar outra. Eu voltei no dia seguinte, pensando que estava prestes a ser roubado. Mas eles não só a substituíram por uma nova, como até me deram um kit de rodas para me compensar pelas minhas duas viagens extras, 4 galões de gasolina, e um litro de óleo que desperdiçaram. O gerente transformou uma má experiência em uma boa, então estou muito satisfeito.

Comprei uma máquina de secar e uma máquina de lavar aqui, a máquina de secar não aquece, por isso carreguei-a e pedi ao meu noivo que a trouxesse. O tipo nem sequer olhava para ela e dizia que as minhas secadoras funcionavam todas com o ventilador. Na verdade era o elemento de aquecimento e eu mesmo comprei a peça e a consertei. Que serviço horrível!!! Não compre aqui e vai arrepender-se!!!