A partir de 2 meses e ainda não reparado. Estive fora duas vezes e agora tenho as peças que preciso mais alguns extras devido ao diagnóstico errado. A máquina de lavar ainda está em baixo. Múltiplas chamadas de serviço falhadas, técnicos incompetentes, você corre a gama quando usa vasos. Se tiveres escolha, usa qualquer outra pessoa. Literalmente qualquer um. Actualização: a máquina de lavar foi eventualmente arranjada. Depois de substituir uma placa de condomínio bastante cara, o problema acabou por ser um sensor de porta de 15 dólares. O técnico que realmente consertou minha máquina ficou atordoado que o outro, os técnicos anteriores nem mesmo verificaram, pois de acordo com ele é um problema com aquela arruela.

Durante um tempo em que confiar nas compras online é fundamental, esta empresa falhou. Além disso, a sua falta de comunicação em fornecer o estado exacto das encomendas online provou ser abismal. Depois de colocar a minha encomenda online, recebi uma notificação por e-mail de atrasos devido à pandemia. É claro que isto foi compreensível. Passaram-se 2 semanas e não houve mais avisos, por isso, contactei apenas para descobrir que a minha encomenda tinha sido completamente cancelada. Moral desta história, comprar em outro lugar com uma empresa que entende do bom atendimento ao cliente de compras online. Vou levar o meu negócio a outros retalhistas online que fornecem actualizações de estado fiáveis, e sugiro que o façam também.