Entrei pela porta e pedi à Mary para me ajudar imediatamente. Estava a comprar uma máquina de lavar louça. O mostrou-me várias e explicou-me as suas funções. Eu também vi portas de armário. Eu já tinha encomendado os meus armários em outro negócio. Se eu soubesse que eles tinham armários na Sears, eu teria ido até lá. Então eu vi as camas. Elas são muito bonitas. Eu fiz perguntas sobre muitos aparelhos e a Mary era muito conhecedora. Foi-me mostrado um aspirador Shark Navigator Lift-Away Pro. Tive de sair, mas voltei mais tarde e comprei-o. A Mary levou-o para o meu carro. Que grande serviço. Uau, esse aspirador é sempre bom! O meu filho tinha aspirado com a nossa Simplicidade. Quando aspirou com o Shark, apanhou tanto pó, sujidade e pêlos de animais. Estamos impressionados! A loja é a melhor. Ainda bem que o homem do sítio onde tenho os armários sugeriu a Sears para uma máquina de lavar louça. Óptimo serviço e óptima loja. Os empregados são simpáticos. Eu vou comprar a minha próxima necessidade lá, com certeza. Obrigado Mary e pessoal.

Depois de uma experiência muito má em Montgomeryville Acura em Pa, cheguei até Clinton Acura para ver se encontrava o carro que os meus pais de 85 e 87 anos queriam. Minha primeira ligação para Clinton foi no final do dia (num sábado) e foi atendida por Mike Lawrence (GM). Primeiro fora.... como muitos GMs atendem o telefone. Não muitos nos meus 30 + anos de compra de carros. Eu compartilhei minha má experiência com Mike. Ele pediu desculpas em nome da Acura e me disse que iria tentar ajudar. Ele não tinha o carro que eles queriam, mas disse que ia tentar localizar um na segunda-feira. Na segunda-feira de manhã o Mike estendeu a mão e informou-me que encontrou o carro exacto que os meus pais queriam, e deu-me um preço sem disparates (fora da porta). Acabou de sair da concessionária, e meus pais não poderiam estar mais felizes. Obrigado Mike por teres re-novado a minha fé na Acura. Recomendo vivamente ao Mike e ao seu concessionário...eles são profissionais.