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Maggie da Clinton Acura é uma grande vendedora da Clinton Acura. Ela era a quantidade certa de assertiva, conhecedora, amigável e responsiva. Se ela não tinha uma resposta imediata, ela foi capaz de obter uma de forma atempada. Eu gostava da sua atitude sem pressões. Estando nas vendas durante toda a minha vida profissional, entendo educar os clientes sobre o produto para que possam responder às suas necessidades. A Maggie e a gerência fizeram isso muito bem. Eu sempre darei o meu negócio a mulheres capazes.

Eu tive a melhor experiência por volta das 10:50 da manhã de hoje, 2 senhoras em particular não poderiam ser mais genuinamente gentis. Eu estava à procura de um pequeno item de 5 dólares e elas levaram-no para procurar online, procurar na loja e depois encomendaram-no para mim!(Não faço ideia que pudessem!)Depois aplicaram cupões e envio grátis sem eu pedir!! Foi uma semana difícil e isto trouxe bondade à minha pequena palavra.

Fui de manhã cedo para alugar uma lavadora de pressão e um acessório. O aluguer inicial correu bem, além de não me terem dado uma peça necessária. Tive de fazer outra viagem para ir buscá-la, o que significava esperar na fila. Depois disso, passei cerca de 2 horas e meia a tentar pôr a máquina a trabalhar. Esta máquina, obviamente, não foi mantida de forma alguma. Finalmente desisti e levei a unidade de volta para voltar. A fila era mais longa. Três viagens para trás e para a frente para a loja e zero trabalho feito. Tentei ligar-lhes 6 vezes ao longo do dia. O balcão de aluguer não atende o telefone deles, por isso é uma transferência/retorno constante para o balcão principal da loja. O atendimento ao cliente é zero, portanto desconsidere a mensagem no seu recibo que diz, tem um problema?, basta ligar para nós.