Ana Paula Ribeiro: Apoio profissional e humano aos idosos utentes e famílias. Obrigada

VITOR RAFA: Um lar como muitos outros desorganizado sem chefias a altura de suas funções sem formação e sem respeito por seus colaboradores....

De longe este é o MELHOR Depósito Doméstico! Eu estava comprando um aquecedor de pátio e eles estavam esgotados. Os empregados deles foram além e acima para me ajudar a encontrar um em outra loja. Eu gostaria de ter perguntado o nome do homem (acho que ele era gerente) que me ajudou. Havia também outros que me ajudaram. Eles encontraram um na loja Brazos Town Center em Rosenberg e pediram que o guardassem para mim. Quando fui à loja Rosenberg tive uma experiência oposta. Nunca fui tratado com tanto desdém. Ninguém me quis ajudar. Eles tinham marcado o produto com o nome errado e quando descobriram que tinham cometido um erro, não se importaram. Não conseguiam encontrar alguém para me ajudar a carregá-lo no meu carro. Quando encontraram alguém que ele era tão pouco amigável.

Uma triste e muito má experiência hoje. Eu tinha comprado um aspirador de pó Dyson no centro comercial Fairfax e ele não funciona mais. Liguei então para a Dyson e eles sugeriram que eu o devolvesse à loja. Fui à loja e ainda estou dentro da janela do tempo de retorno de acordo com a nova política. No início, fui ao caixa, e o caixa se recusou a devolver o aspirador, o caixa então chamou seu supervisor, e ele não iria devolver o aspirador, e então ele chamou o gerente da loja e ela foi muito rude e não iria devolver o aspirador, embora eu esteja dentro da política de retorno. Eu estava realmente confuso porque eles não devolviam o vácuo. Senti que podia ter sido discriminado desde que usava roupas islâmicas femininas, por isso perguntei se eles não devolveriam o aspirador por causa da minha religião, e outro cliente começou a gritar alto que eu era rude. E eu me perguntava por que outro cliente gritaria tão alto que eu era rude, embora eu falasse num tom de voz normal. MUITO ODD!!!!!!!!Nao obstante, eu nao estava chegando a lugar nenhum nesta loja, entao eu saí e fui para outra loja. No outro banho de cama & além, eu entrei e apresentei meu recibo para devolver meu aspirador, eles abriram a caixa para confirmar que todos os itens estavam na caixa e eles confirmaram que eu ainda estava dentro da política de devolucao e eles devolveram o aspirador rapidamente e facilmente, sem perguntas e eles foram muito profissionais e simpáticos. O que aconteceu? Era noite e dia. Acho que não voltarei a ir àquela loja.