Fernando Marinho: Singular e misteriosa edificada nos meados do século XIX.

Aaron Gil: Buena empresa, realización del trabajo óptima e impecable , auténticos profesionales, cuidando los detalles más mínimos.

Bom serviço. O associado de vendas ajudou-me a escolher exactamente o tipo de telefone que eu precisava. O telefone não podia ser ligado na loja devido ao meu plano de serviço. Essa é a minha única queixa. Ainda tive de ir à loja das operadoras para activar o telefone. Caso contrário, o associado era óptimo. Ele explicou muito bem as características do telefone.

Muito boa loja! O pessoal é óptimo! A loja é grande, com muitos vendedores. Só o lado negativo (e este é o caso da maioria dos grandes edifícios antigos) é que não tem ar condicionado. Não é o edifício mais confortável para explorar no calor morto do verão. Total sweatbox mesmo com os ventiladores ligados. Minha esposa e eu os freqüentamos durante todo o ano e quase sempre temos alguns bons achados!

Encomendei um produto online para ser levantado no Waldorf, MD, no dia 12 de Junho. Recebi um e-mail informando que o produto foi recebido e assinado pela loja no dia 17 de junho e para aguardar um e-mail sobre quando retirá-lo. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente da loja no dia 3 de julho e fui colocado em espera por 30 minutos. Finalmente falei com alguém e ela olhou para o meu pedido pelo número da encomenda. Ela me colocou em espera, pois alegou ter ido ao departamento de recebimento para procurar o meu item. Depois de mais 10 minutos em espera, ela disse-me que não o conseguia encontrar. Ela disse que me ligaria de volta depois de fazer mais investigações e procurar pelo meu item. Escusado será dizer que eu não recebi nenhuma chamada de volta. Fisicamente fui à loja no domingo, 5 de julho, para perguntar novamente sobre o meu pedido. Coincidentemente, o mesmo empregado estava na secretária e lembrou-se da nossa conversa. Ela ligou para o departamento de recepção e eles alegaram ter procurado por ela em 2 minutos. Fiquei muito desapontada com a falta de esforço para tentar corrigir este problema, quando claramente o item foi assinado para e na loja. Vou escrever e telefonar para o Serviço de Atendimento ao Cliente HD Corporate sobre este assunto. Eu não reordenei o item. Eu recebi um reembolso completo. Isto é inaceitável durante estes tempos em que a recolha na loja é uma prioridade não só com a HD, mas também com outros estabelecimentos.