Este local é horrível. Voltou para Mesquite de Rockwall e descobriu que este local fez alterações na sua área de checkout. Eles têm 2 caixas de caixas com 1 linha agora e normalmente 1 pessoa fazendo o checkout. As linhas nesta loja se enrolam em torno da loja por causa disso. Eles precisam fazer uma área de caixa maior com mais caixas em vez de priorizar o esquadrão de nerds e atendimento ao cliente/devoluções antes do checkout.

Não ajuda. Tentei devolver um ar condicionado comprado através da Sears. Acontece que a Sears comprou-o a uma terceira parte. O dono chamou a terceira parte, mas eles estavam fechados. Era tudo para o dono; parecia que estávamos praticamente empurrados para fora da porta, A/C e tudo mais. Wed passou por lá mais cedo para ter certeza de que poderíamos devolver o A/C àquela loja e o vendedor estava inflexível para que pudéssemos. Não foi uma boa experiência.

A loja estava cheia de gente! Gente à espera de uma recolha no passeio, à espera de ordens de recolha numa fila mais curta. Entrei para recolher e encomendar para um membro da família que vive no Canadá e a Best Buy Canada estava fora do computador que ele queria. Eu não percebi que ele o tinha posto para a recolha na calçada... ele também não sabia. Mas não importava que eu fosse o próximo a entrar na fila para as camionetas da loja assim que entrei na loja. Um caixa me chamou para ir até ela, pegou o computador depois que eu lhe dei o número do pedido e minha identificação. Eu estava feliz, ela cuidou de mim rapidamente e teria sido mais rápido se não fosse sua missão me montar com o cartão de crédito Best Buy que eu não queria. Os passeios pareciam estar se movendo lentamente eu notei ao deixar a loja.