Margarita Wilms: Estamos muy contentos, el Equipo muy amable y trabajan muy bien

Silvia Capón: Profesionales, trato impecable

Então, Cama, Banho e Além pode ser caro. Se você quer barato, então vá para o Kmart. No entanto, se você quer roupa de cama e acessórios de banho de alta qualidade, então você deve a si mesmo uma viagem para BB&B. Encontrará dezenas de estilos, cores e acessórios a condizer. No departamento de banho, eles até organizam os acessórios para que você possa ver quantos dos acessórios podem ser emparelhados juntos. Gastamos $200 em toalhas e acessórios de banho, mas estamos bem satisfeitos com o resultado.

No início pensei que o serviço era bom, mas depois chegou o dia da entrega. Nenhuma chamada para confirmar o meu prazo de entrega. Liguei para a manhã da entrega para confirmar a janela de entrega (foi confirmado que era das 14h às 16h). Liguei para o RAC às 16:10h para obter uma ETA, já que o caminhão não apareceu. Me disseram que o caminhão não saiu porque eu não atendi meu telefone quando eles ligaram. Eu tinha o meu telefone comigo o dia todo. Eles nunca tentaram ligar uma segunda vez e o camião nunca tentou fazer a entrega. Disseram-me então que nunca enviei o contrato assinado (um contrato que nunca recebi ou foi-me dito que ia receber no meu e-mail). Isto, claro, é algo que poderia ser assinado no momento da entrega. Eles também não me pediram para assinar o contrato na manhã da entrega, quando eu liguei. Bem, a RAC fez os preparativos para que os móveis fossem entregues por volta das 5 ou mais no mesmo dia. Mais uma vez, eu pedi uma ETA às 17:30 e fui informado de que outra ETA das 19:00 esperei até as 19:00. Nesta altura, passei 5 horas sentado numa casa vazia, à espera deles. Nessa altura, liguei para o RAC e cancelei o meu pedido. Um dia inteiro desperdiçado. Nunca mais farei negócios com esta empresa. Eu não recomendo.