Ced Ya: Disponivel para envio em 48h... 18 dias depois, nada. O serviço ao cliente nem conhece seus procedimentos e so quer se livrar dos clientes...

NUCHI SF: BUENA TIENDA DE INFORMÁTICA CON PRECIOS MUY RAZONABLES Y ATENCIÓN EXCELENTE.

Esta foi uma visita horrível, mais uma vez (última visita que acabei de ignorar o mau serviço). Desta vez, esperei 15 minutos na ilha 11, e depois de pedir ajuda a dois funcionários (um pagou uma, o outro duas vezes) sem resultados, decidi ligar do meu telefone e pedir ao gerente da loja. O gerente assistente respondeu, expliquei que estava na loja dele esperando e pedi ajuda; ele disse: "Desculpe, não sei onde está o funcionário para aquela área". Depois pedi-lhe para encontrar outra pessoa, e finalmente apareceu alguém - 18 minutos no total! O empregado que apareceu não tinha a ferramenta para cortar o cano, por isso usou uma serra manual. Eu expliquei antes dele começar que ele não vai conseguir um corte reto como esse (ele colocou numa caixa e cortou a mão livre) e a foto explica o resto. Ele não pediu desculpas e disse que eu teria que pagar por isso. Então, no check out, eles não conseguiram encontrar um código de barras em uma lâmpada que eu selecionei, então eu tive que correr para trás, tirar uma foto do código de barras, e então eles digitaram manualmente. Depois esqueceram-se de mo devolver, então eu paguei, saí, e quando cheguei a casa, percebi que estava desaparecido. Eu liguei e falei com Art novamente, e ele disse que eu estava sem sorte, não havia nada que ele pudesse fazer por telefone e eu teria que voltar para a loja (não uma viagem curta).muito pobre atendimento ao cliente por todo o caminho! O novo slogan deles, Como fazer mais deve ser, Como os fazedores ficam frustrados.

A minha amiga e eu entramos aqui sem uma pista sobre os lençóis de cama. Recebemos um novo colchão Tempurpedic e viemos aqui para ver os lençóis e cobertores da UGG porque éramos como "fumo sagrado! A UGG faz esse tipo de coisas?!? Vamos conferir! "Não tínhamos idéia do que é um edredom e claramente precisávamos de ajuda... junto veio uma mulher amigável com cabelo encaracolado. Infelizmente, já passou algum tempo desde que lá estivemos, por isso não me lembro do nome desta mulher... no entanto, ela foi uma alegria e uma ajuda maravilhosa para nós. Contamos-lhe a nossa história e o porquê de estarmos lá dentro e ela levou-nos a uma colcha de limpeza UGG que era do tamanho de um Rei! Nós sentimos isso e nos apaixonamos por ela. Esta mulher maravilhosa também nos ensinou o que é um edredão e outros conhecimentos que realmente apreciamos. Agora o nosso novo colchão está coberto com lindos e confortáveis lençóis e cobertores... e faz-me feliz todas as noites que rastejo para a cama. Obrigado, mulher de cabelos encaracolados... você era um anjo.