Ana Cristina Bernardes: Quero denunciar a falta de profissionalismo e de reresponsabilidade, deste laboratório. Uma analise importante de vida ou de morte do meu pai, que imperterivelmente tem que ter o resultado em poucas horas, não mandaram o resultado nem ontem dia 3/1/2020, quando foi feita a colheita, nem hoje. Inclusive, a minha mãe falou com analista da clinica onde é hábito fazer a análise e não devolveram qualquer resposta... inadmissivel! Sem palavras sem classificação para tal procedimento.

Dane Diaz: Excelente atendimento. Funcionárias ágeis e prestativas. A ecografia com o Dr. Cansado se mostrou muito superior a outras que fizemos por aí. Explicações aos pormenores e tranquilidade para os pais.

Fui à loja dos Gurnee para comprar uma máquina de lavar louça. Infelizmente esse local estava fora de estoque. O Steve entrou no computador e viu que o local de Round Lake Beach ainda tinha alguns em stock. Ele então contactou o Jared no local de Round Lake, que estava à minha espera quando lá cheguei! Estes dois homens recebem um A+ para atendimento ao cliente e satisfação!

Não se preocupe em encomendar online para a recolha na loja ou no passeio. Eu encomendei um conjunto de altifalantes em stock às 12:00 da tarde. Esperei pelo texto pronto para encomenda o dia todo, apesar de eles alegarem que estará pronto dentro de uma hora. Decidi apenas aparecer perto do fecho e ir buscá-lo, uma vez que já está na loja, certo? Não. Eles simplesmente me disseram que você não recebeu a mensagem de texto de encomenda pronta, você pode olhar ao redor da loja para ver se está aqui, mas se não estiver, não podemos ajudá-lo, então eu fiz isso. Não estava na montra. Fui para casa e dei-lhes o benefício da dúvida e disse a mim mesmo que a ia buscar esta manhã. Verifiquei o estado da encomenda esta manhã e disse que estava a preparar-se para a recolha até sexta-feira (daqui a 3 dias....) em vez da prometida recolha de 1 hora. Eles venderam-na a outra pessoa? Eles não a tinham em stock? Quem sabe. Eu cancelei o meu pedido e comprei em outro lugar. Perda de tempo, podia ter acabado de o enviar para a minha porta mais cedo.