Jose Antonio Prieto Acuña: Verónica es encantadora con los cliente y los ramos son muy bonitos

Cecilia Lami Da Silva: Simpatia e profissionalismo no atendimento.

Nós gostamos dos produtos, e os móveis são de qualidade bastante decente. O pessoal de vendas é simpático, quando podemos finalmente encontrar alguém para nos ajudar. Não tenho a certeza se eu e a minha mulher apenas temos algum tipo de olhar sobre nós, mas sempre que visitamos, podemos estar ao lado do produto que queremos durante dez minutos, fazer contacto visual com vários vendedores, mas acabo sempre por ter de ir à procura de alguém que nos ajude. É sempre errado pagar uma comissão a alguém quando tudo o que eles fizeram foi digitar o pedido. No entanto, nós continuamos a voltar... Por enquanto.

Adquiriu um item online. Nem sequer abriu o pacote porque eu não o queria mais. Passei pelo processo de devolução online onde me deu a opção de devolvê-lo na loja. Vim a esta loja para devolver o item. Elma recusou a devolução dizendo que não podia revender o item porque era apenas um item online e ela teria que comer o custo para que eu tivesse que devolver o item online. Mau atendimento ao cliente. Vá para um local diferente para fazer as suas compras e devoluções onde oferecem um melhor serviço ao cliente. Não é um problema do cliente para ajudar as lojas a cumprir quotas de vendas.