António Esteves: Todo o atendimento foi óptimo e eficiente. Daria 6* se fosse possível.

brais_pro YT: Esta muy escondido y mal indicado aunque el servicio es bueno

Acabei de sair e estou mortificado. Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Trouxe quatro camisas de farda para que se vestissem e pressionassem na terça-feira 20/11/18 por volta das 13h. Pedi que a recolha fosse na sexta-feira. Antes de sair, perguntei o preço por camisa. Disseram-me que seriam 5 dólares para o remendo e prensar por camisa. Ao retornar na sexta-feira à tarde, as camisas NÃO foram prensadas e ainda tinham as rugas de sair do saco e a mulher nas costas estava tentando apressadamente vaporizar os remendos. Eu disse-lhes que isso era inaceitável e que era suposto serem prensadas. A mesma mulher que me tinha dado os preços estava agora a dizer que a prensa estava em baixo (lembre-se que estamos a ver uma mulher com uma prensa de ferro industrial nos remendos). Ela está agora a dizer que se quisermos que seja prensada será mais 3,95 dólares por camisa... Neste momento não estou preocupado com o preço, preciso que as camisas estejam estaladiças... Ela pediu para ficar até hoje (24/11/18) às 4. Acabei de entrar e as camisas não têm CREASES, e mal foram vaporizadas.... Ela disse que podia acrescentar vincos, se eu quisesse esperar... Tinha-lhe dado mais um dia para apertar as camisas e ainda não tinha sido feito. Paguei os meus trinta dólares para eles passarem a ferro os remendos... Nunca mais irei a este lugar. Se alguém procura uma lavandaria profissional ou alteração, procure noutro lugar.

Gostaria que o seu pessoal Pierre fosse reconhecido pelos seus conhecimentos avançados no funcionamento dos seus sistemas! Ele foi gentil comigo e com os seus colegas de trabalho, de facto, ele foi além e acima depois de lhes ter mostrado o que fazer! E ele não só imprimiu um duplicado, como também conseguiu que o logotipo do depósito em casa aparecesse. Ele era o único que podia imprimir um recibo duplicado para o meu senhorio, eu realmente precisava. Sua equipe Karrin foi a primeira a ajudar, mas depois de 3 minutos ela me deu a impressão de que não poderia ser feito e que me demitiria. Eu disse que ela precisaria encontrar outra pessoa. Um gerente apareceu e tentou, com grandes habilidades de cliente... Eu senti que ele não me demitiria, mas ele também não sabia como trabalhar o sistema. E a estação ao lado também tentou em vão. Finalmente, obrigado ao Pierre que é um grande trunfo para a sua loja! Toda a tarefa demorou cerca de 30 minutos com todos eles, mas eu não podia sair sem uma simples cópia. Obrigado Pierre! Muito bem, ele sabia exactamente o que fazer! Ele devia dar aulas lá!