Miguel Pereira: Um pouco escondido mas com atendimento espetacular

Pedro Gasofas: Os lo recomiendo de verdad. La atención que me prestó Alberto fue esquisita. Todo un profesional que conoce muy bien el sector. Un 10!

Sou cliente desde 2014, e senti-me tão decepcionado este mês com o tratamento que recebi do gerente chamado John. Ele desligou-me o telefone depois de eu lhe ter apresentado um problema que eu tinha com a entrega. É a segunda vez este ano que as minhas encomendas não foram pontuais. Mais de uma hora de atraso em relação ao tempo de entrega que me deram. Da primeira vez, as caixas estavam vazias sem mercadoria. Da segunda vez, a mercadoria estava partida. Não recebi nenhuma chamada para me avisar que a entrega não estava dentro do prazo. Eu não recomendo ao menos ter serviço de entrega com esta gente. Eles não sabem como lidar com os clientes. Eu acho que todos nós precisamos ser bem tratados ou pelo menos, receber uma boa explicação sobre o que está acontecendo quando somos nós que permitimos que empresas como esta possam fazer negócios . Hoje em dia, trabalhadores como nós trabalham muito para receber de empresas como Badcock nada mais do que desculpas para que seu trabalho não tenha sido feito corretamente. Esqueceram-se disto :O atendimento ao cliente é o acto de cuidar das necessidades dos clientes, fornecendo e prestando um serviço e assistência profissional, útil e de alta qualidade antes, durante e depois de os requisitos dos clientes serem satisfeitos. Paul McKinney

Esta revisão é para o serviço de atendimento ao cliente demonstrado na loja Rejuvenation flagship store sediada em NYC. Para mim, o atendimento ao cliente é tão importante quanto a qualidade e o design dos produtos que estou comprando. Jordan na loja Rejuvenation em NYC foi incrível de se lidar. Ele era conhecedor dos produtos, amigável, competente e demonstrou um interesse genuíno nas necessidades e no melhor interesse do cliente. Se você tem alguma preocupação ou quer mais informações sobre um produto antes de puxar o gatilho, definitivamente recomendo ir até a loja de Rejuvenescimento NYC e perguntar por Jordan. Se o seu Rejuvenations costume e política para tratar seus clientes da maneira que Jordan faz, eu serei um cliente para toda a vida.