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museu in Cambeses do Rio, Vila Real
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Pitões das Junias, Portugal
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Se eu pudesse dar a este local zero estrelas, eu daria. O meu pai e eu tínhamos visitado este ABC para comprar uma nova televisão para o nosso porão, e enquanto falávamos com o associado de vendas notamos que a polícia foi chamada. Aparentemente, o gerente tinha chamado a polícia para dois clientes afro-americanos e acusou-os de fraude. Estes dois clientes estavam apenas a olhar para as televisões connosco e posso garantir-vos que a fraude não estava definitivamente envolvida. Em vez de comprar a nossa televisão, tivemos de ser interrogados pela polícia durante 15 minutos, graças ao gerente da loja racista. O associado que nos ajudou até sabia que a chamada da polícia era bs, e eles disseram "isso acontece o tempo todo". Conduzi 1/2 milha pela rua até à Best Buy e comprei lá a minha televisão. A Best Buy é capaz de fazer o preço corresponder ao do armazém da ABC desde que o tenha escrito em papel, e também pode financiá-lo com 24 meses 0% de juros. A experiência de vendas também foi muito melhor, uma vez que não funcionam sem comissão. Eu nunca mais vou fazer compras neste ABC! Espero que a sua loja feche o negócio.
Esta mensagem é para Ishmael Perez. Eu comprei um piso no valor de $400 que eu realmente NÃO QUISERIA COMPRAR AQUI. Eu não queria apoiar esta loja de forma alguma! Tenho mais pisos que preciso, mas não vou comprar o resto aqui. Comprei o que estava no meu carrinho e mantive-o em movimento. Estou absolutamente chocado com o atendimento ao cliente da "Nicole, a gerente". Eu tinha o meu cão na loja e não era o único. Nicole no início foi apropriado em me dizer que cães não eram permitidos durante a COVID, compreensível. No entanto, como eu não agi em segundos, ela me lembrou. Eu tinha uma pergunta sobre a cartilha que ela disse que estava fora. Eu queria ouvir alguém no chão porque eu tinha uma pergunta de acompanhamento sobre o que mais poderia usar. Ela disse: "Deixe-me investigar, pois ela não acredita em mim". Isso NÃO é serviço ao cliente. Eu estava saindo da loja para colocar meu cachorro de volta no carro e ela me lembrou de novo. Nessa altura, eu estava tão irritado que lhe disse que ela não precisava de me dizer 3 vezes e ela respondeu: "Bem, foi só duas vezes" e mais algumas coisas que eu não queria ouvir. Eu disse a ela que não apreciava sua rudeza e não fiz isso de uma maneira tranqüila. Havia especificamente uma mulher que trazia seu cachorro para lá há 3 anos e nada foi dito a ela.... deve ser porque Nicole não a pegou ou talvez porque ela não me conhecesse... No entanto, a graça salvadora foi um jovem que me ajudou a descarregar o chão no meu carro foi um cavalheiro tão doce. Eu quero dar crédito onde é devido. Por favor, dê algum feedback à Deveon (sp?) por ser uma ótima pessoa de atendimento ao cliente.
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