Cobraram-me 4 dólares e alguns trocos para trocar um edredão que era DIRECTO. Comprei-o ontem (venda de sexta-feira preta) e devolvi-o hoje (manhã seguinte) e foi-me dito que "o cupão não se aplica hoje". Bem duh! É uma troca NÃO COMPRAR, mas mesmo assim teve que pagar o preço total por um limpo. A pobre menina da caixa tinha um cupom em seu telefone, então ela foi simpática o suficiente para usá-lo para mim, mas eu ainda tive que pagar um extra para trocar o edredom sujo por um limpo. Tão desapontada! POR FAVOR, VERIFIQUE TODOS OS SEUS ITENS ANTES DE SAIR!

A Best Buy está se tornando mais uma perda de tempo do que nunca. Os funcionários desta loja não são obrigados a usar as camisas azuis, por isso é difícil encontrar alguém para o ajudar. Todos parecem estar demasiado ocupados para ajudar os clientes que estão nos vários departamentos. Você não pode telefonar com antecedência porque os telefones vão para um serviço automatizado que está em um loop perpétuo. Desperdiçadas duas horas de viagem para um produto que estava listado como em estoque, mas não aqui. Atualização: quando o funcionário do departamento diz que não o tem (mesmo que esteja listado como em estoque) vai para o atendimento ao cliente. Eles realmente vão procurar e encontrar o produto. O departamento de Home Theater falha, resgatado pelo serviço de atendimento ao cliente.