Janela Perfeita: Impossível passar em Moreira e não para no Volo`z

Marcio Gomes: Accueillant, et la nourriture est sympa

Não há comunicação nenhuma. Eu fiz uma encomenda online para recolha na loja. Tudo encomendado estava em stock. Passam 10 horas sem aviso prévio para uma pick up pronta. Liguei para a loja e disseram-me que só precisava de ser puxada. Disseram-me que vou receber uma chamada de volta. Ainda sem resposta. Então 24 horas depois eu entro na loja e vejo o que está acontecendo e agora eles dizem que eles estão sem estoque de um dos itens que eu pedi. Então porque ninguém puxava a encomenda as minhas peças sentaram-se na prateleira e o artigo que eu já tinha pago foi vendido em excesso. Este foi apenas um pedido de 3 itens que poderia ter demorado apenas 10 minutos para ser puxado, mas não foi feito. Eles poderiam ter me chamado ou mandado um e-mail, mas não que não tivesse sido feito. Podiam ter-me dito quando os contactei pela primeira vez, mas também não o fiz. Isto é mesmo um mau serviço ao cliente. Eles claramente não querem saber da encomenda porque mesmo quando eu entrei não fizeram nada para tentar corrigir o seu erro. Disseram-me simplesmente que era uma pena não haver nada que eles pudessem ou quisessem fazer. Se é assim que a gerência treina seus funcionários, eles podem querer treinar a todos. Tive boas experiências através do departamento de aluguer, mas um fracasso total por parte do retalho.

Desde esta pandemia, meu marido e eu estamos tristes por não termos podido visitar Corpus Christi Mercantile e navegar pelos muitos itens grandes e interessantes em toda a loja! Steve e Jenni são os melhores e sentimos falta das nossas visitas frequentes com eles! Encontramos artigos maravilhosos, como a bela arte religiosa que agora adorna nossas paredes da sala de jantar, armas de fogo, pratos, móveis de meados do século, e até mesmo um assento de elefante esculpido em madeira que está esperando um lugar especial em uma futura sala de piscina ao ar livre! Um lugar maravilhoso! Pessoas maravilhosas! Corpus Christi Mercantile é um dos nossos lugares felizes!