Isabel Goncalves: Serviço impecável produtos boms

Vicente Iglesias: Variedad calidad y económico

Stephen Connelly foi um ponto brilhante em nossos dias depois de um período difícil de encontrar nosso barracão depois de 3 outros depósitos residenciais. Ele foi muito gentil, compreensivo e prestativo, então voltamos 12 horas depois para pegar nosso barracão de $1000.00 que já tínhamos pago....Michelle na recepção foi extremamente rude, sua falta de atendimento ao cliente vai me impedir de voltar por um bom tempo. Ela e seus funcionários fizeram comentários depreciativos sobre mim, o homem que nos ajudou na noite anterior e a 1 pessoa que se ofereceu para tentar ajudar a encontrar o nosso barracão. 35 minutos depois me entregaram um pedaço de papel, disseram-me que eu tinha sorte de receber isto e depois deixaram-me a conduzir uma caixa de 340 libras com um barracão de 7x7 para carregar sozinho. Im 53 120lbs e 55 anos de idade.

Nunca vá ao armazém de casa 10 minutos antes da hora de fecho, porque nunca encontrará ajuda voluntária. Porque é que eles nunca lhe perguntam se você precisa de ajuda quando você olha claramente para eles para uma pergunta. Eu vi 4 empregados terminarem o seu dia em um amontoado, se pura ignorância. Quando eu subi e perguntei sobre o item que eu estava procurando estava fora de estoque a resposta é que eu posso dizer a você que definitivamente não está aqui se não estiver lá. Então eu lhe mostrei o item e ele disse que sim, provavelmente está no caminhão tomrw. Perguntar à próxima pessoa foi um erro ainda maior. Ele disse que eu não tenho conhecimento sobre isso. Então, aparentemente o Home Depot não treina ninguém sobre como lidar quando um item não está disponível. Basta dar-lhes camisas coloridas para identificar os seus conhecimentos. Assim, não perco o meu tempo a fazer perguntas às pessoas que andam por aí só porque têm de o fazer.