Ramon Cepeda: Por el superprofesional que representa este sitio

Elisabete Enes: Empresa empreendedora dinâmica com boa capacidade de resolver os gostos de cada cliente

Serviço simpático e útil. Veio só por uns parafusos, ele disse-me que era um dólar. Pensou que eu não tinha dinheiro comigo, ele disse que estava bem, que eu podia levar os parafusos. Eu percebi que tinha um dólar no bolso do meu casaco, eu podia pagar-lhe, mas era uma coisa muito boa de se fazer e ele preferia construir uma boa vontade com os clientes do que perder 1 dólar de mercadoria.

Hoje trabalhei com o Kent B. na IGH. Eu precisava de ajuda para encontrar lâmpadas à prova de estilhaços para o nosso café e ele foi extremamente útil. Ele me acompanhou em todo tipo de lâmpadas diferentes. O Kent mencionou que talvez precisássemos de ajuda com outros itens para o café. Foi uma experiência verdadeiramente diferente - a ajuda que recebi reduziu o meu tempo de compras em 1/2! Obrigado Home Depot.

Tentei comprar uma moldura para o aniversário das minhas esposas, juntamente com alguns outros itens com os meus dois filhos. A caixa era a Tess e isto foi no local de Rookwood. Ela começou a divagar como isto não tinha código de barras e eu precisava de voltar para comprar outro. Eu então apontei para a etiqueta de preço na frente que não tinha código de barras, mas estava claramente marcada com BBB e preço. Ela continuou dizendo que isso não era um código de barras e se eu sabia o que era um código de barras? Deixei imediatamente a minha mercadoria no balcão e fui embora. Ela foi muito rude com um cliente idoso na minha frente também, mas ela só trabalhava como caixa. Estou muito desapontado com este serviço ao cliente. Espero que nem todos os BBB sejam assim tão maus. Também vi outro trabalhador tentar guardar um carrinho de compras cheio de artigos enquanto eles se afastavam do carrinho. O trabalhador afirmou que eles pensavam que era um carrinho de retorno. Este acoplado parecia chocado e espantado. Eu nunca mais vou comprar neste BBB e expliquei às crianças que não é assim que os clientes devem ser tratados.