Bento Pereira: This organization is older than most countries. Founded in 1792! I was part of it from 1985 and 1993. A school for life.

Encarna Francisco: Me gustó vale la pena verlo, viviendo en una gran ciudad y ver estos pueblos tan pequeños

Tim Mumford é um super conhecedor, paciente e útil representante de vendas (no meu caso, ele era um hábil sussurrante de fogão e sabia como me adequar ao fogão perfeito para as minhas necessidades e orçamento). A seleção da Universal é um vasto espectro de preço, características disponíveis e marca. A minha experiência na compra de um fogão não poderia ter sido melhor. O Tim e o pessoal da Universal foram além da chamada do dever para fazer da minha compra de fogão uma experiência suave e feliz. Eu definitivamente voltarei para as futuras necessidades de aparelhos.

Um atendimento ao cliente absolutamente terrível! Eu encomendei um portátil online para recolha na loja. Assim que recebi o e-mail afirmando que estava pronto para a recolha, dirigi-me à loja para o ir buscar. Quando chego lá, não está pronto e ninguém sabe quando estará. Liguei para o número 1800 para o atendimento ao cliente e foi ainda pior. Eles disseram que estava pronto! O quê? Porque é que a loja diria que não estava? Neste momento já perdi mais de 2 horas e meia do meu tempo e o dinheiro foi retirado da minha conta por algo que ninguém parece saber onde ele está. Aconselharam-me a conduzir 30 minutos até à loja para verificar novamente no dia seguinte. O quê? Por que você não consegue falar com alguém ao telefone e falar com uma pessoa ao vivo para descobrir onde está minha mercadoria? E se amanhã não estiver pronta de novo? Vou cancelar o meu pedido e nunca mais vou às compras neste lugar!