Carmen Conde Cora: Me parece un poco pequeño y todo muy junto, por lo demás bien.

F. Carvalhas: Empresa de referência na região.

No final de Maio de 2017 adquirimos uma nova gama eléctrica que não funcionou bem pouco tempo depois de a termos adquirido (ou seja, só funcionou em broil). Levei quase um mês de *entrada* para entrar em contacto com alguém, para reparar o forno sob garantia do fabricante, até que um reparador finalmente saiu. A sua reparação fez com que o forno passasse de funcionar no grelhador, a não funcionar de todo. Eu liguei de volta e depois de quase 2 semanas foi finalmente autorizado a conseguir um fogão de substituição de Lowes. Depois de tudo isso, eles me enviaram algo que deve ter vindo de sua seleção de arranhões e amolgadelas. Estou EXTREMELMENTE desapontado com o serviço ao cliente, departamento de serviço e com a resolução deste problema. Vou fazer questão de tentar desencorajar as pessoas de seguirem com esta marca.

Quem me dera poder dar estrelas ZERO. Encomendamos armários de cozinha personalizados Março de 2019, chegaram a 19 de Abril de 2019, danificados, com peças em falta, e com peças incorrectas encomendadas. Voltamos à loja mais 3 vezes depois disso para consertar esta situação. A partir de Maio fomos informados que todas as peças em falta/ incorretas/ danificadas foram reordenadas. 6 semanas depois eu tinha deixado a loja várias mensagens e enviado vários e-mails para verificar e ver quando estas seriam entregues, quando eu FINALMENTE consegui falar com alguém que me foi dito pelo gerente assistente que esta encomenda NUNCA FOI LOCALIZADA. Entramos na loja e nos disseram que ninguém sabia como encomendar estas peças, pois o designer da cozinha não estava mais trabalhando nesta loja. Meu noivo ligou para um Home Depot diferente e para o fabricante do armário para que ele mesmo fizesse a encomenda. Tudo o que o Home Depot da Gillette teve de fazer foi receber a encomenda do serviço de entregas, já passaram 3 semanas e o fabricante de armários disse-nos que não conseguiram contactar a loja Gillette nas últimas 2 sextas-feiras, mas tiveram a nossa encomenda à espera e pronta para ser entregue. Tivemos de voltar à loja, onde nos disseram que seria pelo menos mais uma semana, pois só recebem estas entregas às sextas-feiras.... o atendimento ao cliente neste Home Depot tem sido horrível, eu avisaria a qualquer um que queira encomendar armários personalizados nesta loja.