Carmen Conde Cora: Me parece un poco pequeño y todo muy junto, por lo demás bien.

F. Carvalhas: Empresa de referência na região.

Tinha a certeza que a ordem de recolha estaria disponível para recolha na data indicada. Garanti três vezes que o item foi enviado para a melhor compra para retirada, então como estou esperando no lote, recebo um e-mail dizendo que o item está atrasado. Depois não me dizem nada e esperar um e-mail a dizer-me quando o posso levantar. Nada mais. Agora recebo um e-mail dizendo que o pedido foi cancelado, e agora o item aparece como fora de estoque. O quê?!?

Jeff Claude é o nosso vendedor perfeito. Meu marido e eu planejamos visitar três revendedores para selecionar a nossa nova combinação microondas + forno de parede. Jeff foi extremamente paciente e conhecedor, educando-nos e aconselhando-nos. Saímos, com a intenção de ir à nossa próxima loja. Entramos no carro, olhamos um para o outro e concordamos, Jeff é ótimo, ele ganhou nosso negócio. Voltamos, e compramos nosso novo aparelho. Tão fácil, tão profissional. Estamos completamente satisfeitos.

Eu estava lá no início desta semana porque o meu carro tinha morrido no dia anterior, por isso estava a fazer o teste da minha bateria. Disseram-me que o meu alternador estava avariado, que precisava de ser substituído e que a minha bateria estava boa. Isto não fazia sentido para mim porque eu tenho um carro muito bonito que tem apenas 5 anos de idade, e nunca tive problemas com ele. Deram-me uma citação ultrajante, por isso levei o meu carro para outra oficina onde descobri que o meu alternador estava realmente em perfeitas condições de funcionamento, e que a minha bateria tinha acabado de se estragar. NÃO confie nestas pessoas ou leve o seu carro até elas! Eles são desonestos, e vão roubar-te.