Colocada a ordem de retirada da loja, duas horas depois recebeu um e-mail que a ordem foi cancelada devido a falta de estoque. O e-mail disse que o representante ligaria para discutir as opções. Nenhuma chamada e quando eu voltei ao pedido para ter enviado, o site diz em estoque no Plano. Então, qual é? Está em stock ou o inventário está fora de stock? Desapontado.

Ainda à espera de ajuda no departamento da porta após 1 hora e a ligar duas vezes para a loja. A primeira chamada às 14h42, após 40 minutos de espera para alguém vir, foi dito que alguém nos daria informações sobre as portas que estamos procurando para comprar. Na segunda chamada foi pedido o gerente, mas ele não estava na loja hoje, um cavalheiro ofereceu-se para ajudar. Eu disse a ele lá onde duas mulheres do departamento quando chegamos ao departamento de portas. Foi-lhe dito que ele enviaria o Ron depois do almoço. Ainda não chegou. O Ron chegou às 317 da tarde. Tinha de dar uma estrela, mas recomendava um melhor atendimento ao cliente. O Rob foi espectacular e salvou o seu armazém de bacon. Obrigado Rob em um ótimo trabalho, você deveria ser promovido! Ainda não tens a certeza quem é o Ron? Eric