F. Carvalhas: Empresa de referência na região.

Marco Rocha: Linda vista sobre o Tibete Português....

Adquiriu um elevador reclinável para um membro da família que acabou de ser operado ao abdómen. O Associado de Vendas (Gray Robinson) era bem versado em oferecer opções. Ele dedicou algum tempo para mostrar e explicar todas as características e benefícios da cadeira elevatória. Até mesmo arranjou a entrega e a configuração para mim. Eu não me senti apressado nem pressionado a comprar. A minha única decepção é que eu queria a cor azul, que não estava disponível.

Levei o meu computador para a esquadra dos cromos para ser limpo. O cara estava ajudando outro cliente, mas quando ele teve um momento ele me perguntou com o que eu precisava de ajuda e eu disse a ele. Vinte e oito minutos depois, quando ele terminou com o cliente ele me perguntou se eu tinha um compromisso, o que eu não tinha, e ele me disse que eu tinha que fazer um compromisso. Eu não me importo de esperar, mas ele poderia, e deveria ter me dito isso quando perguntou o que precisava ser consertado, em vez de 28 minutos mais tarde.