Carla Gandara Cambra: Es muy interesante enseñan muy bien

Sameiro Carvalho: Profissionalismo, seriedade e confianca

GRANDE experiência trocando uma impressora hoje! Liguei para a loja porque a minha impressora não estava a funcionar. Eu tinha comprado o plano de protecção e por isso só precisava de trocar a minha impressora. Disseram-me para entrar para o serviço de calçada. Havia um cavalheiro bem na frente que me perguntou o que eu precisava e depois me encaminhou para um estacionamento. Um associado de vendas veio ao meu carro carregando uma caixa para eu colocar minha impressora. Ele foi buscar um substituto e eu disse-lhe que, como tinha acabado de comprar 70 dólares em cartuchos de tinta, queria comprar a mesma impressora (ou uma que usasse os mesmos cartuchos). Ele voltou em cerca de 10 minutos para me avisar que só conseguia encontrar uma impressora comparável (à venda!) que usasse os mesmos tinteiros. Infelizmente, eles estavam fora da impressora na loja OP. Ele me disse que havia uma disponível em Lees Summit ou que eu poderia mandá-la para minha casa. Tão rápido e fácil! Obrigado a todos por estarem lá para nós durante este tempo de loucura!

Tive algum tipo de dificuldade cada vez que fiz uma encomenda nesta loja. A seleção não é grande, mas isso é típico deste tipo de Sears. É bom ter uma Sears fechada para minhas ferramentas, mas isso é atormentado pelos problemas básicos da Sears - problemas com seus sistemas, e problemas de inventário. Tenho de dizer que este local tem um serviço ao cliente razoavelmente bom, no entanto - não A+, mas não é terrível.