Expedia reviewer: El personal muy amable, el inconveniente que tuvimos es que el primer día. O hubo agua, según explicaron fue un problema general de la zona

Jenny B: Great location but what really made this place amazing was Lisa. She was super helpful, accommodating and generous, always offering us drinks etc. Very sweet sweet lady and host.

O serviço online foi horrível. Encomendei uma máquina de lavar/ secar roupa, nunca lhe disseram que o aparelho não pode ser instalado se o dreno tiver uma fenda. Então a equipa de entregas veio e saiu sem trazer as máquinas. Então, devido à CoVid 19, nosso encanador não pôde vir e instalar uma nova bandeja de drenagem, então a encomenda falhou uma janela de 30 dias que NUNCA nos DESTINOU ANTES. Então agora pagamos mais de $1000 e sem o pedido! O reembolso foi extremamente doloroso, eles me disseram que temos que ir às lojas para devolver porque o pagamento contém um cartão presente. O Home Depot não pode abrir uma excepção neste momento difícil em vez de nos obrigar a ir à loja? O representante online desapareceu imediatamente quando eu fiz essa pergunta. NÃO é SEGURO.

Há sempre algum tipo de problema ao encomendar produtos com esta empresa. A última experiência foi encomendar barra martelada redonda 5/8 sólida. A foto e descrição no catálogo e on line é de um produto, o produto enviado é 100% diferente. Para completar o serviço ao cliente que recebi, lamento que não haja nada que possamos fazer. Não lhes daria nenhuma estrela, mas para colocar pelo menos uma estrela tem de ser escolhida. Zero no atendimento ao cliente, boa isca e troca.