Maria Dominguez Alvarez: El trato es una maravilla y te solucionan cualquier problema yo estoy encantada

Jose Manuel Suárez Lojo: Se encuentra algo deteriorado el mobiliario. Desde aquí hay una bonita ruta senderismo, pegado al río Miño

Esta crítica não tem a ver especificamente com esta loja, mas como quando eu fiz a encomenda online esta foi a loja da casa, vou deixar aqui a minha crítica. Fiz uma encomenda de um secador de gás Samsung, a encomenda foi entregue numa quinta-feira, instalada, etc. e tudo parece estar bem com o secador. Na manhã seguinte acordei com cheiro de gás na minha casa, liguei para a minha empresa de gás para que pudessem dar uma vista de olhos e encontraram a fonte e estava a vir da parte de trás da secadora sendo que a secadora não estava instalada correctamente. Liguei imediatamente para a Home Depot para assistência ao cliente, sendo que paguei pela instalação com eles. A senhora por telefone foi simpática e ajudou-me a colocar um bilhete para que o pessoal da entrega voltasse a sair para ver a máquina de secar, (isto foi uma sexta-feira) ela disse que eu ia receber uma chamada no mesmo dia do departamento de entregas para marcar um técnico para sair e ver a máquina de secar, até este dia eu ainda estou à espera de uma chamada (segunda-feira de hoje). Eu liguei várias vezes e eles continuam me dizendo a mesma coisa. Eu preciso de ajuda aqui! É de gás que estamos a falar. (A fonte de gás para a máquina de secar foi desligada)

Bom serviço ao cliente. O vendedor não era insistente e conhecia bem os produtos. Adquiri a TV que eu realmente queria a um preço muito bom. 4 estrelas porque eu não gosto quando você entra na loja, uma fila de vendedores/vendedores me espera. Talvez a política deles....but não devesse ser tão óbvia. Eu dou ao meu vendedor (Thamar) 5 estrelas.