A Dee da área da madeira foi absolutamente magnífica! Meu namorado e eu estávamos procurando por um item específico, madeira serrada paisagística que estava armazenada no exterior. Ele mostrou online que estava em estoque, mas não conseguimos encontrá-lo. Tenho certeza que Dee notou como estávamos perdidos e perguntou se precisávamos de ajuda, eu realmente agradeço que ele tenha tirado um tempo para perguntar e nos mostrar onde encontrar o que precisávamos. Ele também nos ajudou com o corte da madeira. Ele foi muito gentil e teve uma grande vibração. Ele é um grande trunfo para a empresa!!

Estou a tentar comprar uma gama Wolf e tinha uma simples pergunta. Se eu comprar uma gama hoje, quanto tempo vai demorar a entrar? Após uma chamada telefónica de 45 minutos, em espera a maior parte do tempo e a ser transferido para 6 pessoas diferentes, foi-me finalmente dito que um associado de vendas me ligaria de volta se eu deixasse uma mensagem. Se eu não quisesse deixar uma mensagem, podia marcar uma consulta para que a minha pergunta fosse respondida. REALMENTE! Eu escolhi deixar uma mensagem. Já passou uma semana e nenhuma chamada de volta. Eu realmente não esperava uma, esperava ser surpreendida. Eles têm o mais patético serviço de atendimento ao cliente que já encontrei. Estou desconcertado como eles têm uma classificação tão alta.