Falei com o serviço de atendimento ao cliente sobre um erro com um cartão presente que foi comprado em um Home Depot, mas o cartão nunca foi ativado e tinha $0 nele. Eu tinha o recibo e o cartão comigo para provar isso. Ninguém parecia saber o que fazer e não parava de me dizer que a culpa não era deles. Havia muita confusão quando se tratava de comunicação. Parecia que todos tinham uma resposta diferente para mim, mas alguns dias depois eu consegui recuperar o meu dinheiro. Uma senhora muito gentil e compreensiva chamada Shana me convidou de volta para a loja e me deu um reembolso sem problemas.

Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu daria. Provavelmente as piores experiências que já tive em uma loja de móveis. Os problemas e problemas que tivemos foram de meses. Nossa primeira viagem à loja, falamos o típico insistente, vendedor, blá blá blá blá, encontramos o nosso sofá! Pousei 400$ naquele sofá. Passam algumas semanas para pôr mais dinheiro naquele sofá em particular e foi GONE! Agora trabalhava com uma mulher que diz ser a gerente que também diz que, o cara anterior que estava trabalhando conosco foi demitido por não seguir as políticas do vendedor. (Eu posso ver isso). Mas não há outro sofá que atenda às nossas expectativas. Então nós temos 400$ apenas flutuando em sua linha de crédito American Freight in store only. Depois de ter conseguido a corrida sobre o motivo pelo qual nosso sofá foi vendido, e eles foram descontinuados, eles não oferecem nenhum REEMBOLSO. Minha família e eu tivemos uma experiência muito ingrata aqui e não vamos voltar.