O atendimento ao cliente foi horrível. Entrei na caixa e sentei-me. Não sabia como me ajudar, não pedi ajuda ao gerente. Andei pela loja durante 30 minutos. Quando voltei para a frente, o caixa estava sentado no mesmo lugar. Sem esforço para servir o cliente. Eu nunca mais vou pisar a porta neste aqui. Data de não atendimento ao cliente 9-1-17

O cara que dirige o lugar é super prestativo, muito legal, os aparelhos não são nada chiques em geral, embora às vezes ele tenha coisas legais. Se você está procurando por algo que é apenas básico, que vai te fazer passar, ou para um aluguel ou uma casa em meio período, este é o lugar perfeito para ir. Eles realmente têm uma garantia sobre os aparelhos, e apenas uma vez eu tive que pegar qualquer coisa de volta. Ele substituiu-o, sem fazer perguntas. Tudo o resto que eu já comprei de lá ainda está funcionando, incluindo a secadora de reposição de 6 anos atrás.

O pessoal de vendas foi óptimo. Não percebi porque é que eles têm críticas tão más. A máquina de lavar e secar não era mobília, mas a mobília parecia de boa qualidade, a entrega foi terrível. Os rapazes subiram as escadas um degrau de cada vez porque deixaram água na máquina de lavar. Eles arranharam cada passo na subida do meu chão de madeira novinho em folha. Um cara para o outro disse que eu disse que deveríamos ter usado os tapetes. Eles deveriam ter instalado (eu não estava em casa, tinha o meu SO lá) e não conseguiram encontrar o cano de drenagem. Só precisava de ser aberto com uma chave de fendas. Qualquer pessoa saberia como fazê-lo. Quando liguei para a loja ninguém me podia ajudar. Quando você paga $80 pela entrega de uma grande compra eu esperaria que eles enviassem um profissional para entregar e instalar.Será atualizado se eles retificarem a situação.Pic de um dos arranhões anexadosEdit: subido para 3 estrelas. Enviei alguém para consertar os arranhões no dia seguinte. Demorou 2 horas e amanhã vai demorar mais tempo, o que é um grande inconveniente, mas pelo menos eles consertaram.