Orso Seduto: Avrei dato cinque stelle per il buon ambiente e la qualità del cibo servito in modo ineccepibile. Ma il poco rispetto che hanno per la clientela mi fa abbassare il rating. Andato un sabato sera ed ho avuto un ottima impressione. Decido di tornare il lunedì a mezzogiorno. Prenoto tramite un famoso portale di ristoranti. Arrivo all'ora prestabilita e trovo il ristorante chiuso senza alcuna giustificazione.

Beatriz Casillas: Marisco fresco y muy buena atención

Vou sempre voltar ao PC Richards New Hyde Park porque tenho um excelente atendimento ao cliente, ao contrário das outras grandes lojas corporativas. Quer eu precise de um novo AC, TV ou aparelho de cozinha, este é o meu lugar. Jon S. normalmente toma conta de mim e da família. Ele é óptimo. Dá conselhos fantásticos e eu estou feliz com todos os produtos que ele me sugere cada vez que eu compro. Não se esqueça de perguntar por ele!

Nós já compramos da Best Buy antes, mas nunca tivemos uma entrega até agora. Por isso estou a queixar-me especificamente das entregas e do sistema que eles montaram. Encomendámos um congelador antes da sexta-feira preta e era suposto ser entregue uma semana antes da sexta-feira preta para podermos evitar a pressa. Eles tinham um prazo de 5 horas para entregar e não conseguiram. Então ligamos depois da janela e o representante da CS disse que nos chamariam dentro de 30 minutos. Isso nunca aconteceu. Mais tarde naquela noite, enquanto a nossa família estava fora, eles apareceram, mas é claro que não estávamos lá. Então eu liguei na manhã seguinte para remarcar a entrega. Foi a chamada número 2. Rápido para hoje para a chamada #5 onde ainda não nos podem ajudar porque está no camião. Eles nem sequer nos deixam cancelar. Temos uma grande encomenda de congelador para a semana que precisamos do congelador. Aparentemente, os motoristas até desligaram o telefone aos representantes do CS a tentarem ajudar-nos. Seja qual for o sistema de entrega que eles tenham instalado, não está funcionando, tudo porque um motorista não pôde entregar dentro do prazo e estava 5 horas atrasado. Poupe o seu dinheiro e não receba uma entrega da loja American Fork. Nós não estamos nada felizes!!! Eles estão recebendo uma estrela porque o preço foi justo e os representantes da CS com quem falamos foram todos simpáticos, mas não puderam ajudar em nada.