António Candeias: Excelente local para uma bebida de fim de tarde

Don Enrique Blanco: Tratamiento amable, simpatía y elegancia, buena comida, bacalao en su punto y vino verde excelente...!!!!!!

A minha família acabou de ter uma experiência horrível no Home Depot em Thornton, no Hwy 7. Acabamos de gastar 8k em aparelhos novos. Abrimos o microondas e descobrimos que estava avariado. A minha mulher contactou o Home Depot que agendou um técnico de serviço para sair. O técnico de serviço saiu e disse imediatamente que precisava de ser devolvido. Não foi montado ou usado. No dia seguinte, a minha mulher leva-o de volta para trocar. O gerente adjunto Oscar recusou-se a devolvê-lo dizendo que era mais do que 48 horas. Foi absolutamente desrespeitoso para com a minha mulher. A razão pela qual não o devolvemos em 48 horas foi porque o Home Depot nos pediu para darmos uma olhada técnica primeiro. Então passaram 4 dias desde que o comprámos. Para piorar as coisas, o Oscar obrigou a minha mulher e o meu filho de 5 anos a levá-lo para fora da loja sozinho, sem sequer tentar ajudá-la. Eu gastei 10's de milhares de dólares nesta loja em particular e eles querem perder o negócio por causa de um microondas de 300 dólares? estou mais do que desapontado com o Home Depot. Vou falar com o gerente de verdade amanhã. Eles precisam de fazer bem aos seus clientes.

Finalmente consegui o que precisava. Tinha um telefone com um ecrã partido e tinha quase a certeza que ia ter um novo. O primeiro empregado que murmurou a sua ajuda não foi muito útil. Falei-lhe do meu ecrã partido, ao qual ele respondeu que os telemóveis avariados não eram mesmo do meu departamento. e apontei para a secretária do Esquadrão Geek. Eu não queria continuar a conversa, por isso disse que só olhava. Depois de mais alguns minutos de olhar à minha volta, tive outra oferta de ajuda de um novo funcionário. Para seu crédito, ele foi muito mais útil e respondeu minhas perguntas e me deu suas opiniões. Depois de algumas decisões da minha parte eu disse-lhe o que eu queria e ele foi buscá-lo. Infelizmente eles não o tinham em stock. Muito frustrante. No entanto, ele encontrou o mesmo telefone de outra cor e encontrou uma maneira de ativá-lo sem um custo adicional. Agradeço os seus esforços.