Tivemos uma grande experiência de compras com Alex, o gerente, e toda a sua equipa. Ele é um homem de palavra, e a seleção de aparelhos é muito boa. Adquirimos um modelo de arranhão/dentado, mas alguns ímãs nas portas e foi um negócio fenomenal em uma marca de nome French Door Refrigerator. Excelente serviço ao cliente até agora, altamente recomendado.

Fiquei chocado com o serviço ao cliente deles. De uma boa maneira. Quando um relógio que eu tinha comprado há meses atrás não estava a funcionar correctamente, eu trouxe-o de volta para eles. Sem a caixa ou o recibo, trocaram-no, sem perguntas, por um novinho em folha. Raramente se consegue um serviço deste calibre e integridade como empresa. Altamente recomendável.

Eles têm um, Meh. Pediram um item de $250.00, Ship to Store, (grátis assim) e demorou muito tempo para chegar à loja. Rastreei o envio, foi entregue na loja, mas o status indicou que precisavam de TRÊS DIAS para prepará-lo para que eu o pegasse?! Sim. Não. Eu liguei para a loja para marcar a necessidade de vir buscá-lo, mas depois de 60 minutos em espera automática, eles NÃO RESPOSTARAM. Eu desliguei, esperei uma hora, liguei outra vez. 45 minutos em espera automática, mas alguém finalmente respondeu - disse que eu vim buscá-lo. Hoje. Deixados à sua própria sorte, acho que os dois se baralharam durante 3 dias. Tive de ser eu a Obi-Wan Kenobi, para que isso acontecesse. Eles têm crédito por eu ter de a fazer acontecer? Não, acho que não.