No geral, as minhas experiências têm sido excelentes ou terríveis. Normalmente, eu entro na loja, e há uma cara amigável que me cumprimenta à porta. Instantaneamente sinto-me bem-vinda, e alguma da minha ansiedade alivia. Depois, quando me dirijo para o meu local de destino, outro empregado cumprimenta-me com o meu aspecto de veado nos faróis e pergunta-me se preciso de ajuda em alguma coisa. É quando eu lhes digo o que estou procurando. No entanto, nunca esquecerei isto uma vez quando entrei com um telefone novinho em folha, ansioso por ter um caso à prova de vida e protectores de ecrã. Procurei e não consegui encontrar nenhum! Vejo o melhor empregado comprar a olhar para mim como que a torcer os polegares. Finalmente aproximei-me dele, e assim que o alcancei, ele virou as costas para mim e começou a falar com outro empregado! Envolvido em raiva, fui até ao balcão do esquadrão de nerds, e um empregado perguntou-me se me podia ajudar em alguma coisa. Ele estava prestes a me pegar o mesmo cara; eu disse que você não se incomodava; ele me ignorou completamente! Este cavalheiro ajudou-me a encontrar um caso excepcional, uma capa de tela, e colocar tudo de graça! É um sucesso ou um erro. Sugiro que encontre um empregado diferente se encontrar falta de profissionalismo na sua melhor primeira volta. Amy...

É difícil dar ao lugar uma revisão completa de 5 estrelas quando o pessoal é eficientemente conhecedor, mas depois vejo as coisas desta maneira: (1) Eu faço a maioria dos meus trabalhos de casa com bastante antecedência e venho preparado, (2) seus preços são próximos da Amazon, para aqueles que querem encontrar os melhores negócios (e muitas vezes os preços combinam), (3) eles são convenientes à minha casa, (4) eles têm uma seleção realmente boa, e (5) eu gosto particularmente que eles fornecem uma escolha de (a) nenhum interesse por um período de tempo, ou (b) recompensas em dinheiro, ao pagar por um produto. E a melhor parte de tudo? a sua Política de Devolução de 14/15 dias. Ela fornece uma oportunidade para testar um produto, e para mim, essa é a chave. Obrigado, Best Buy!