Natasha e Juan foram absolutamente incríveis em ir além e acima para me ajudar a encontrar máscaras de rosto para os meus filhos. A loja mostrou que eles tinham algumas em estoque, mas não conseguiam encontrá-las. Em vez de apenas me mandar pelo meu caminho, eu os vi fisicamente procurando em todo lugar e eles fizeram uma ligação para a loja Harlingen para verificar e ter algumas em espera para mim e me ligaram de volta para me avisar. Agradeço muito a eles, ingram

A Best Buy é uma boa loja. Eu tinha comprado um televisor deles e em questão de um mês foi preciso uma lixeira, liguei-lhes e eles substituíram-no sem problemas! Claro que eu tinha a garantia estendida que eles oferecem, mas eles não me deram nenhum pesar sobre a substituição.

A minha máquina de lavar loiça Bosch não estava a escorrer. A B & B enviou um técnico para reparar o problema, que era uma linha de ar entupida. Fácil de reparar. Mas, duas semanas depois, tivemos o mesmo problema. O técnico Joey Reyes chegou e começou o seu diagnóstico. A máquina de lavar louça drenou devidamente no seu teste inicial. Ele verificou a linha de exaustão do dreno e descobriu dois pequenos itens duros. Ele então tentou o escape mais duas vezes. Na terceira tentativa, ele podia ouvir o motor da bomba a funcionar, mas nenhuma água estava a ser descarregada. Ele informou-me que o motor não estava a funcionar correctamente. Ele substituiu o motor e a água foi descarregada. Se o Joey não tivesse verificado uma terceira vez, eu teria experimentado o mesmo problema no final da linha. Joey foi muito profissional, explicando os passos que ele deu. Não era um trabalho de vendas de alta pressão, apenas um empregado a tentar fazer o trabalho correctamente.