Cristina Freire: Local fabuloso rural e mto genuíno

Sofia Freitas: Pura natureza e belas paisagens

Entrei em casamento e comprei uma máquina de lavar e secar roupa que foi entregue no dia seguinte e nenhuma delas funcionou. Liguei e trabalhei com Chuck e no dia seguinte escolhi outro conjunto. No dia seguinte, um novo conjunto foi entregue e ambos trabalharam. Na verdade eu consegui um conjunto muito melhor para o meu problema pelo preço do conjunto original. O cara da entrega é ótimo! Ambos os vendedores também foram óptimos.

Informativos, prestativos e conhecedores, esses caras dão o melhor de si. Eles são o que dizem ser, e fazem o que dizem que vão fazer. Manipular aparelhos usados, tenho a certeza, tem os seus desafios. Este é o tipo de negócio com o qual o Id prefere estar trabalhando para resolver qualquer problema se eles chegarem.

Eu comprei um tapete aqui. O vendedor que me vendeu a alcatifa foi extremamente simpático. No entanto, quando o meu tapete foi instalado, notamos uma mancha nele. O instalador foi muito simpático e disse que se eu entrasse em contacto com a Home Depot podíamos ou comprar um tapete novo ou obter um desconto. Telefonámos à empresa para pedir um desconto, já que acabámos de nos mudar para a nossa nova casa e não queríamos esperar novamente para ter outra data de instalação. A especialista em atendimento ao cliente, Peggy, tem me dado o momento mais difícil. Ela me fez enviar uma foto (compreensível), depois me perguntou se eu tinha tentado limpá-la, sim. Depois mandou-me instruções de limpeza, como se eu não soubesse como limpar. Eu não deveria ter que passar por todo esse trabalho por algo que acabei de comprar novinho em folha. Isto tem sido vários e-mails para frente e para trás durante meses. Eu dou 5 estrelas ao pessoal de vendas, mas este local precisa de trabalhar no seu serviço ao cliente.