Tanto a Best Buy, como a Geek Squad são péssimas e não ajudam. Eu aproveitei para informar o gerente da loja sobre isso. Na entrada da Loja pedi informações sobre o carregamento e acesso à VPN. Ele me encaminhou para Laptops, e para a Brigada de Nerds. O tipo dos Portáteis diz que não é o seu Gig para fazer Software. Tudo bem que eu fui para a Esquadra Geek, a Garota diz que eu preciso de um contrato de serviço para resolver isso. Com um contrato de 3 anos por 299 dólares, eles podem ajudar-me. Não, obrigado.

A loja é agradável. O site não reflete o que está em estoque na loja. Várias vezes tentei encontrar um item lá, o site diz que alguns estão em estoque, mas quando vou buscá-lo, nada está lá. Mesmo estando lá, posso verificar se ele está disponível e o site ainda diz vários em estoque. Como eles não te deixam encomendar para recolha na loja se o inventário tiver 5 ou menos, não há nenhuma maneira real de te poupar uma viagem. Você não pode nem mesmo entrar em contato diretamente com a loja ou obter uma confirmação de alguém. A linha de atendimento ao cliente deles diz a mesma coisa: "Estou a ver que eles têm vários artigos em stock." Vocês deviam mesmo trabalhar em arranjar isso.