Há mais de 35 anos que fazemos compras nesta loja e continuamos a apreciar o serviço simpático e conhecedor da equipa de vendas. A Loja Durango Sears Hometown conseguiu preservar o tipo de relação com os seus clientes que já não se encontram em muitos estabelecimentos comerciais. Elogiamos vivamente o Miguel Martinez e a sua equipa por um trabalho bem feito. Donna e Chris George

Minha linda esposa e eu visitamos este local hoje e ficamos impressionados com a seleção e os preços. ( Ambos foram incríveis!) O cuidado pessoal que recebemos do pessoal muito prestativo estava fora deste mundo eles foram acima e além para nós. Esse tipo de serviço vai ter-nos como clientes para toda a vida.

É melhor comprar online de diferentes vendedores. O atendimento ao cliente é um pesadelo. Vários funcionários passam por você e fogem dos seus olhos, e metade deles tem o nariz pendurado por cima da máscara. Eu falei com Quincy que parecia estar em algum tipo de posição de liderança de navio sobre o problema da grande falta de atendimento ao cliente e longas esperas, e então para descobrir que o seu produto não está disponível na loja. Enquanto esperava, havia muitos pequenos grupos de funcionários que estavam apenas passeando e socializando.