Eu comprei alguns itens online durante as vendas de Black Friday, quando eu queria pegar um dos meus itens não estava na lista, embora eu tenha comprado com o cartão de crédito My Best Buy, para que eu pudesse pagá-lo mensalmente. A senhora do registo foi paciente e cuidou de tudo. De qualquer forma, um dos funcionários da secção de computadores ajudou-me a descobrir a solução do meu problema. Funcionou como a minha condição de compra desejada. Por isso fiquei grato e fiz um elogio ao pessoal e ao gerente e deixei a loja com todos os meus itens alegremente!

Fiz uma encomenda de 2 frigoríficos a entregar em dois locais distintos. 2 dias antes da minha entrega agendada recebi um e-mail dizendo que um dos frigoríficos foi remarcado para 2 meses depois. No dia da entrega nunca recebi a minha encomenda liguei para ver o estado e foi-me dito que o agente não podia fazer a entrega devido a ter perdido uma chamada telefónica (enquanto esperava pela minha entrega) enquanto ao telefone com um representante fui informado que ele tinha acidentalmente libertado o frigorífico e agora ele está a sair do stock e só poderá fazer a entrega daqui a 3 meses quando estiver sentado no armazém. Fui transferido para um supervisor e ele disse-me que pode confirmar que está sentado no armazém e que não há nada que ele possa fazer. Ofereci-me para alugar um uhaul e ir buscá-lo eu mesmo e o supervisor Abraham R. recusou-se a ajudar-me. Eu pedi o número de telefone da empresa e também o número directo dos supervisores e ele recusou ambos! Fiquei perplexo com o atendimento ao cliente que me foi prestado! Nunca mais encomendar nada daqui