Devo dar um grito a um funcionário chamado Joe que trabalha no Home Depot, perto do PG Plaza. Ele fez tudo o que podia para me ajudar. Ele sabia que eu não tinha ideia do que precisava para a minha cama, por isso deu todo o tipo de sugestões que me levaram a conseguir o que eu precisava para arranjar a minha cama. Obrigado Joe pelo excelente atendimento ao cliente.

Fui buscar uma encomenda online na semana passada. Fui à loja para poupar trabalho aos trabalhadores, mas a fila tinha de ter 20 clientes à minha frente. Voltei para o meu carro, estacionei num espaço designado e cliquei no meu e-mail para a recolha na calçada. Um empregado me deu em menos de dez minutos. Muito mais fácil. Eles precisavam de mais de 2 caixas na frente...

As linhas de check out são longas. Questões com compras no check out não recebem um supervisor ou são resolvidas. O funcionário fica ali... Não haverá milagre. Mas ainda não há resolução. Foi para a pessoa que dirige a estação para a qual você é enviado. Aconselhámos que tínhamos esperado atrás deste tipo com problemas de crédito durante 10 minutos. As palavras dele. Bem, escolha outra linha. Você ainda estará editando lá também. Foi tudo o que ele disse. Finalmente escolhemos outra linha. Óptimo, a sair daqui a 5 minutos. Ainda estavam todos atrás do tipo com problemas de crédito. Isso significa que eles estavam lá mais de 15 minutos de pé e à espera de uma mensagem.