Jorge Proença: Bem situado, bom ambiente e atendimento personalizado e agradável.

Agostinho Costa: Atendimento e comida 5 estrelas...

Eu encontrei este anúncio online alegando ter uma nova máquina de lavar louça com 50% de desconto. Quando cheguei ao local e olhei para a máquina de lavar louça, era muito óbvio que não era nova, mas usada. Havia comida no fundo da máquina de lavar louça, e resíduos de comida ao longo dos lados da máquina de lavar louça. Quando perguntei ao associado por que eles alegariam que era novo quando obviamente não era, ele ficou na minha cara e ficou muito chateado. Pensei que estávamos prestes a deitar abaixo porque lhe disse que estavam a mentir. Se querem ser enganados, discutir e quase discutir com os vendedores, este centro de plantas é o lugar ideal para vocês. Talvez eu volte amanhã depois de fazer o meu pré-treino.

Acabei de sair da loja com o meu colega de quarto para trocar uma lata de tinta. Trouxe-o porque não consegui a tinta certa na primeira vez e precisava de ter a certeza de que desta vez tínhamos a tinta certa. Checamos com um cara que tinha cerca de 1,80m de altura, cabelo ruivo gelado em um pho-hawk, e estava trabalhando na área de coleta da loja de retorno, e era uma construção maior (não pegamos o nome dele, senão eu só chamaria o nome dele). Como estou doente, esqueci meu dinheiro no carro e corri de volta para o carro para pegá-lo para que pudéssemos terminar o check-out. Enquanto eu estava fora, ele disse ao meu colega de quarto que eu não sou muito esperto e perguntou porque é que o meu colega de quarto sequer me acompanhou em primeiro lugar. Meu colega de quarto disse a ele que eu não me sentia bem e precisava de uma segunda opinião. O cara só riu do meu colega de quarto. Quando eu voltei para conferir, ele disse um comentário inteligente do Aleck sobre eu ter esquecido meu dinheiro e eu apenas fingi que ria e nós saímos. Foi quando o meu colega de quarto me disse o que mais ele disse quando eu estava fora. Eu dava-vos uma estrela e perguntava-vos: "Uau, todos os vossos empregados tratam os vossos clientes como lixo? Mas o tipo mais velho que usava óculos e que dirige o departamento de pintura ganhou-te mais uma estrela. Ele nos ajudou a escolher o tipo certo de tinta e explicou o que devemos fazer para consertar nossa parede do banheiro. Ele foi extremamente útil. Se soubesse que estava a escrever uma crítica, teria agarrado os dois nomes, mas não o fiz. Obrigado ao tipo de tinta que nos ajudou. Quanto ao miúdo ruivo que nos verificou, acho que não devias estar a trabalhar no serviço ao cliente se falas assim com as pessoas.