Encontrei 5-6 colchões de colchão na mesa de desobstrução sem a etiqueta de preço. Caminhou até ao registo para que fosse digitalizado e recebeu um preço de 55,99 dólares. Voltou-se e perguntou a outra funcionária se ela sabia qual era o preço original e ela disse que iria descobrir. Nesse meio tempo, procurei o mesmo item no site deles. Mostrou um preço regular de 55,99 dólares, mas não foi marcado na autorização. Pouco tempo depois, outra funcionária (cabelos loiros/azuis curtos) se aproximou de mim e comentou que o preço "promocional" deles era $55,99. Pedi gentilmente para esclarecer o que significava "promo", uma vez que não tenho experiência em varejo. Muito rudemente me explicou que o preço é como mencionado anteriormente e que todos os colchões de 5-6 colchões estavam no lugar errado. O comportamento do funcionário (com cabelo azul) era inaceitável para alguém que trabalha no atendimento ao cliente. Se eles não iam honrar um preço de autorização, o mínimo que ela podia ter feito era pedir desculpas e não me fazer sentir como se eu estivesse a tentar roubar a loja. Infelizmente, por causa dela, vou comprar o material essencial do dormitório da minha filha noutro lugar. Eu não voltarei lá novamente!

Eu sou cliente há mais de 5 anos. Eles sempre me trataram de forma tão incrível. Sempre me deram o Melhor Serviço de Atendimento ao Cliente possível. Eu mobili minha casa com mercadorias, Kevin é o melhor. Nos meus tempos de provação, eu não vou a outro lugar. Eu pago todos os meus honorários atrasados, e quando uma peça de mercadoria é paga, eu recebo algo novo. Não mudaria, amo este lugar. Eu até os trato com produtos cozidos, às vezes, como eu digo Kevin é o melhor gerente, me ajuda. Então, como eu disse, continue vindo com o bom mer6, e você terá este cliente para toda a vida.v