José Costa: Já aqui deixei muitos 1€

André da Silva: Muito higiénico, simpático, profissional e preparado para esta época de covid-19.

No dia 5 de junho comprei uma motosserra STlHL. O vendedor levou-a nas traseiras para ter a certeza que começava. Depois de 30 a 40 minutos, finalmente ouvi uma motosserra começar. Eu não sei se era minha nova motosserra ou uma que eles tinham na parte de trás. Mas nunca fui capaz de iniciar a nova motosserra. Quando voltei à loja, alguns dias depois, pedi um reembolso ou troca. Disseram-me que eles não podiam fazer isso. Era a política da empresa deles. O homem das reparações nas traseiras disse que não conseguia pô-la a funcionar. Foi-me dado o número de telefone a um supervisor, o Sr. Green, ele não me devolveu o meu telefonema, 12 de Junho de 11, nada do Sr. Green. Enviado CEO, VP, e-mail... nada.... Esta não é uma boa empresa...

Fiquei muito impressionado com Hamid Sedeeghi que veio avaliar o problema com o nosso fogão que compramos há menos de 30 dias. Hamid era muito meticuloso, cortês e conhecedor...eu lhe daria 5 estrelas! . No entanto, ele confirmou que a unidade tinha vários grandes problemas e que realmente deveria ser substituída. Ele nos mostrou sua avaliação e permitiu que eu adicionasse meus comentários também. Confio que a unidade será substituída em breve e que teremos um final feliz para esta experiência. 5 estrelas para Hamid, mas infelizmente apenas três para o pobre equipamento.