Encomendei uma TV trinta minutos antes de fechar no parque de estacionamento porque a minha tinha morrido. Pensei que conseguiria acertar então. Vivo do outro lado da cidade e fiquei muito frustrado porque voltou a dizer que eu não a podia pegar até o dia seguinte. Fui até o ponto de recolher e o Anthony saiu do seu caminho para me ajudar a conseguir a minha televisão!! Ele não tinha que dar aqueles passos extras, mas deu. Obrigada, Anthony! Grande empregado!

AMOR, AMOR, AMOR! Já tenho o meu frigorífico há cerca de um mês e não tenho tido problemas. A Sra. Patsy nos ajudou a encontrar a geladeira que queríamos, pagamos, e tivemos a entrega pronta em 30 minutos ou menos. Os homens das entregas foram igualmente rápidos quando o instalaram na minha casa! Muito satisfeitos e com certeza voltarão para os meus próximos aparelhos! Eu recomendo ALTAMENTE a todos!

Ao entrar fui recebido com uma calorosa recepção a uma loja arrumada e que parecia estar bem organizada. Eu sempre adorei a Best Buy. Ilhas de electrónica brilhantes e bem iluminadas e a mais recente tecnologia pronta a ser comprada. Sempre foi um lugar excitante desde que eu era criança. Depois aconteceu...Entrei para trocar um telefone que comprei no site da Best Buy porque o scanner de impressões digitais não lê nenhum dos meus dedos e enquanto estava dentro do período de garantia de 14 dias, bem como tenho screenshots de conversas de csr de duas ocasiões separadas (só para ter a certeza) da minha situação em que me disseram com 100% de garantia que o Id podia trocar o meu telefone e foi-me negado. O funcionário nem sequer olhava para as capturas de tela e me cortava imediatamente cada vez que eu começava a falar. O seu tom pretensioso melhor do que o seu tom e a apatia presunçosa de pastor na minha memória. Assim, não só perdi horas do meu tempo em espera tentando conseguir um representante de loja, como fui rudemente demitido dentro de 10 minutos de interação com o funcionário com quem fiquei preso ao prazer de não ajudar na minha situação. Além disso, perdi um dia de trabalho para que eu pudesse cuidar disso.