PanoflexMedia Medien Design: Sauber und aufgeräumt, netter Besitzer. Alles funktioniert reibungslos! Gerne wieder.

Carlos Fernandes: Bem recebido e atendido. Gosto muito

Em 2013, quando nos mudámos para nossa casa, precisávamos de uma máquina de lavar e secar roupa. Encontramos a melhor qualidade e conseguimos o melhor negócio do Rob (Co-proprietário/Gerente) e ele bateu todos os outros preços. A instalação foi rápida e eficiente. Anos mais tarde e agora precisávamos de uma nova máquina de lavar louça, fizemos a chamada e o Rob imediatamente tomou conta de nós novamente! Uma grande marca por um preço superior a todos os outros que procurávamos. A instalação foi mais uma vez rápida e o serviço foi excelente. Eu os recomendaria a qualquer pessoa para todas as necessidades de aparelhos. Obrigado!

Encomendou um conjunto de soquetes de $80 online, recebeu um produto diferente do pedido. Liguei para o Home Depot sobre devolver os artigos errados e receber o conjunto de soquetes que encomendei. Foi dito que eles só podiam devolver e que eu teria que reordená-lo. Bem, eu fui reordenar apenas para descobrir que agora está de volta pedido, eu liguei novamente e a mulher me disse que tinha 9 no armazém e assim que a etiqueta de devolução foi escaneada pela UPS pegando a devolução ela estaria me enviando o conjunto de soquetes que eu pedi. Quando a UPS digitalizou o pacote e o recolheu, recebi um e-mail dizendo que o meu reembolso estava a ser processado, apesar da mulher me dizer que eu não estaria a passar pelo processo de reembolso/encomenda. Por isso liguei para a Home Depot para obter algumas respostas e fiz a jovem rir-se de mim ao telefone e dizer-me que tinha voltado a encomendar que não havia nada que ela pudesse fazer. EXTREMAMENTE POUCO PROFISSIONAL!! Não voltará a fazer negócios com a Home Depot e sugiro vivamente que se mantenha afastada também! Gostaria de ter visto as suas críticas antes de fazer a encomenda, parece que muitos outros também tiveram um péssimo atendimento ao cliente!