Jorge Simões: Serviço excelente, tratam de tudo.

Paulo Lourenço: Bom técnico e bem equipado

Encomendei um artigo para o passeio quando fui lá buscar, que foi o último dia de espera, a loja fechou alguns minutos antes das 20h, depois tentei ligar para a loja para avisar que estava lá no passeio, ni um atendeu o telefone. A próxima dau Best Buy cancelou meu pedido e eu liguei diretamente para a loja ao invés de pedir desculpas por não me informar que a deixa Kaiser estava aberta até as 21h, Ivy a gerente geral me disse rudemente que a culpa foi minha por não ter sido atendida na hora. O pior serviço ao cliente de sempre

Eu gosto sempre de ir à Best Buy. Todos são sempre amigáveis e tentam ajudar-te de qualquer maneira que podem. A melhor parte é que eles sabem como aceitar um não como resposta ou não te incomodam constantemente para ajudar com algo. Eles sobem de vez em quando e perguntam se eu preciso de ajuda, eu lhes digo que não, apenas navegando, eles dizem a linha deles e então nós dois vamos sobre o nosso negócio. Adoro esta loja.

Lido com a Jennifer T. Do departamento de garantia há mais de 6 meses. Enviou amostras, fotos, correspondência múltipla entre nós, sem resultados. Nós submetemos nosso pedido de garantia para empenamento e borbulhamento, mas Ply Gem respondeu que a cor estava dentro do desbotamento. Nós nunca submetemos por desvanecimento de cor. O nosso vizinho tem o mesmo problema. Foi verificado pelo empreiteiro geral para defeitos de instalação, empresa de instalação de tapetes separados, distribuidor, e inspector de casa. O meu conselho para qualquer distribuidor, empreiteiro geral ou desenvolvedor é que evite este produto ou empresa a qualquer custo.