Começando, o pessoal estava cobrindo de outra loja e eles não estavam familiarizados com a forma como as coisas funcionavam. Não há problema, eu já lá estive antes. No entanto, o prazo de 12 horas para entrega e apenas 30 minutos para responder a uma VM esquerda às 19:30h não é aceitável, especialmente porque eles não ligaram para o número de contato principal. Há apenas 2 dias durante a semana que eles podem entregar na sua área e o motorista da entrega mentiu-me. A senhora foi muito simpática com quem falei na loja, no entanto nunca me ligou de volta depois de eu ter seguido duas vezes. Tenho a certeza que o número que eu não cancelaria, pois neste momento são apenas alguns dias. Infelizmente eles têm razão, dito isto, são um exemplo brilhante da razão pela qual a Sears está a falir. A gestão terrível e não estão dispostos a ter a cortesia comum de mostrar respeito aos outros que lhes dão o benefício da dúvida.Actualização rápida: acabei por desistir de tentar falar com o proprietário. O motorista da entrega veio cerca de uma semana depois e não trouxe um engate mais seco, então eu tive que cuidar disso eu mesmo também. Em suma, poupe-se ao trabalho, pois o dono claramente não tem caráter.

O pior serviço que já recebi. Espera... eu não recebi nenhum serviço. Andei por toda a loja, ninguém disse olá, ninguém parou de conversar (um com o outro) e um cara quase me atropelou ao passar por mim... muito perto demais considerando que ainda deveríamos estar nos distanciando socialmente. Enfim, não sou do tipo que precisa de uma tonelada de ajuda...eu tinha 1 pergunta. Eu costumava fazer compras na Best Buy A LOT. Eu nunca mais voltarei. Tudo o que eles vendem, eu posso comprar em outro lugar e realmente obter um pouco de serviço ao cliente.