Eu precisava de reparar um anel partido dentro da máquina de secar que estava pendurado a dinheiro e a estragar a minha roupa. Marquei um encontro ao telefone, o técnico ligou-me 45 minutos antes de chegar a minha casa (exactamente como pedi para poder voltar a correr do trabalho), o técnico foi cortês, profissional e chegou a horas, como discutimos. Ele tinha um papel na sua carrinha. Se eu tiver algum problema com algum dos meus electrodomésticos, sei a quem vou ligar.

Se eu pudesse dar a este local especificamente 0 estrelas, é o que eles merecem. Eles são as pessoas mais pouco profissionais com quem eu já fiz negócios e quando você fala com eles, eles são abusivos. Infelizmente eu tive que utilizar esta empresa enquanto estava com a minha sorte em baixo e não tinha fundos para comprar na totalidade. Eu tinha preparado um pagamento automático a cada duas semanas e milagrosamente, apesar de ter dinheiro mais do que suficiente na minha conta, o meu pagamento nunca foi pago no dia em que deveria ter saído. Eu falei com o meu banco para ver se era um problema do lado deles e eles disseram que não era. Com os pagamentos não saindo por negligência deles, eu tinha taxas atrasadas e acabei pagando mais de $600 em taxas sobre o preço de compra do meu item. Eles ligam inúmeras vezes por dia e deixam mensagens muito desagradáveis, aparecem na sua casa repetidamente. Eu finalmente paguei meu item hoje e enquanto eu estava no telefone com o representante deles, eu também estava logado no site olhando para o valor do pagamento e o que ele estava pedindo era literalmente o dobro do que o pagamento realmente era. A loja deles cometeu um erro com um cupom promocional e eles se recusaram a honrá-lo, apesar de ter sido erro deles e do fato de ainda ser antes da data de vencimento. Faça negócios com essas pessoas por sua conta e risco, eles são viscosos, pouco profissionais e vão assediá-lo várias vezes ao dia, mesmo na data de vencimento da conta.