O John era um maravilhoso. Ele saudou CADA e TODOS os clientes que passaram por ele enquanto ele desempacotava caixas e disse com entusiasmo: "Avise-me se eu puder ajudar, qualquer pergunta eu ficaria comovido do que feliz em responder". Ouvi-o dizer algo semelhante várias vezes enquanto me aproximava do corredor. Eu estava à procura de um limpador de banheiro e ele apontou um que conhece uma senhora que faz serviços de limpeza com ele. Ele me deixou confiante na escolha e me apontou na direção das luvas de borracha depois que eu perguntei. Ele não foi muito insistente. Quando minhas mãos estavam cheias, ele me ofereceu uma caixa vazia e me ajudou a colocar os itens. Ele então fechou a caixa e a levantou do chão para que eu não tivesse que me dobrar. Este é o exemplo perfeito de serviço excepcional ao cliente! 20:30h 2/6/19

Chamado para serviço em um novo refrigerador comprado duas vezes. Na primeira visita enviaram um reparador que não fazia ideia do que estava a fazer. Ele colocou um pouco de calafetação de silicone descuidadamente em volta da geladeira para parar a água que estava vazando do BOTTOM DO FRIDGE!! Chamou um homem de serviço separado que realmente FIXOU o problema que era um dreno entupido. Absolutamente POOR SERVICE. Teve que consertar o chão de madeira dura na cozinha por causa do seu trabalho desleixado. Também os meus telefonemas para eles foram POORLY tratados pelo dono!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!