Eu tinha um refrigerador embutido de um tamanho incomum que saiu com uma grande falha no sistema em uma sexta-feira - apenas um fabricante faz o tamanho. A Broadview levou a linha de produtos dos fabricantes, por isso, por volta das 13h30, decidi passar pela loja deles para ver se havia algo que eles pudessem fazer. Por volta das 16:00h eu tinha um novo refrigerador de reposição instalado e funcionando na minha casa. Fantástico atendimento ao cliente!

A Apple marcou-me para vir aqui duas vezes para a avaliação da reparação. Ambas as vezes eu espero e espero... e espero para que eles possam dizer que não podem fazer nada para me ajudar a avisar a Apple e que eu deveria ir à loja de maçãs. Vamos lá mano... A maioria dos membros que trabalham aqui são úteis quando se trata de produtos que não são de maçã . Não esperes que os teus produtos de maçã sejam trabalhados aqui, vai à loja da Apple.

Tive problemas com a minha ac e demoraram uma eternidade a chegar aqui e resolvê-los. O técnico sabia o que estava a fazer e arranjou-o. No entanto, o problema deixou alguns danos no drywall por causa de um vazamento e eles deveriam levar as pessoas até a minha casa para repará-lo por causa da garantia que eu tenho. Eu liguei 6 vezes e sempre que eles disseram que iriam voltar para mim, nem uma vez o fizeram. Tive que ligar para outras pessoas com o construtor da minha casa para que tudo ficasse esclarecido. Não vá com essas pessoas, os técnicos de campo sabem o que estão fazendo, mas as pessoas do escritório são terríveis.